【#ABC回应是否有召回计划#：不清楚，公司没有专门的公关部门】11

【#ABC回应是否有召回计划#：不清楚，公司没有专门的公关部门】11月22日，ABC品牌创始人邓景衡通过该品牌官方微博向消费者道歉。其中，他承诺：“2025年3月全线产品实现国标零负差，也恳请大家给我们一些时间来做调整。”ABC创始人致歉后有消费者表示仅仅是道歉是没用的，关键是有没有召回计划和补偿措施。对此，@网科技 咨询ABC官方热线，接线工作人员表示，不清楚是否有召回计划或者补偿措施，因为掌握的信息比较少，但会登记反馈。这样说也不是故意敷衍，确实不清楚下一步计划，如果有下一步的计划会发公告。之前回复消费者比较慢，是因为公司没有专门的公关部门，大家都低头做事，不是要隐瞒或者态度傲慢。